개인정보처리방침

주식회사 주말토리(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 매우 소중히 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 경험 선물하기 플랫폼 "프레프레"(이하 "서비스") 및 이에 부수하는 서비스에 적용되며, 관련 법령 및 회사의 내부 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 이용자는 회사 홈페이지 및 모바일 애플리케이션 초기화면에서 본 방침을 언제든지 확인할 수 있습니다.

목차

1. 개인정보의 처리 목적

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

5. 개인정보 처리의 위탁

6. 개인정보의 국외 이전

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

8. 미이용자의 개인정보 보관 등 조치

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

12. 행태정보의 수집·이용·거부 등에 관한 사항

13. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

14. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

15. 권익침해 구제 방법

16. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

17. 개인정보처리방침의 변경

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

가. 회원 가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등

나. 재화 또는 서비스의 제공

이용권(경험·체험·용역 상품권)의 판매·발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 선물하기 기능을 통한 이용권 전송 및 수신자 알림, 파트너사와의 예약·교환 처리, 채권추심, 환불 및 청약철회 처리

다. 고충처리 및 민원 대응

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등

라. 마케팅 및 광고에의 활용 (선택 동의 시)

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등

마. 법령 및 이용약관 준수

법령 및 회사 약관을 위반하는 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지·통지, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 기타 법령상 의무의 이행 등

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목

① 회원 가입 시 수집 항목

(필수) 이름, 로그인 ID(이메일 또는 소셜 계정 연동 식별자), 비밀번호, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 본인확인정보(CI/DI)

(선택) 프로필 사진, 닉네임, 관심 카테고리

② 이용권 구매·선물하기 시 수집 항목

(필수) 구매자: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 결제수단 정보(신용카드 번호의 일부, 간편결제 토큰, 계좌번호 등), 결제 승인 정보

(필수) 수신자: 수신자의 성명, 휴대전화번호 또는 카카오톡 아이디 등 수신자를 특정할 수 있는 연락처 정보

(필수) 배송 상품의 경우: 수령인의 이름, 주소, 연락처

(선택) 선물 메시지, 기념일 정보

③ 고객 상담·민원 처리 시 수집 항목

이름, 연락처, 이메일, 상담 내용, 거래 기록

④ 이벤트·프로모션 참여 시 수집 항목

이름, 연락처, 이메일 주소, 경품 수령을 위한 주소, 경품 관련 제세공과금 납부를 위한 주민등록번호(경품 가액 5만원 초과의 경우, 세법에 근거)

⑤ 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보

IP 주소, MAC 주소, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 쿠키, 모바일 기기정보(OS, 단말기 모델명, 단말기 식별번호, 광고 식별자(ADID/IDFA)), 접속 로그

⑥ 파트너사 입점·정산 시 수집 항목(사업자)

상호, 대표자명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 연락처, 이메일, 담당자 정보(이름·연락처), 입금 계좌 정보, 통신판매업 신고번호, 인·허가 관련 서류

나. 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 홈페이지, 모바일 애플리케이션, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모 등을 통한 이용자의 직접 입력

2. 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보(쿠키, 접속 로그, 기기 정보 등)

3. 협력업체로부터의 제공(본인확인기관, 결제대행사, 소셜 로그인 제공 사업자 등) — 이용자의 별도 동의를 받은 경우에 한함

4. 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

다. 본인확인정보의 수집

① 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 본인확인 기관을 통한 본인확인 절차를 거칩니다. 이 과정에서 본인확인기관으로부터 이름, 생년월일, 성별, 내·외국인 구분, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI)를 제공받습니다.

② 회사는 주민등록번호를 원칙적으로 수집하지 아니하며, 「소득세법」 등 관련 법령에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구·허용하는 경우(예: 경품 제세공과금 납부, 파트너사 사업소득 원천징수 등)에 한하여 수집합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

③ 위 기간에도 불구하고 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 개인정보를 보유할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

③ 회사는 법령 또는 수사기관의 적법한 요청에 따라 개인정보를 제공하는 경우에는 관련 법령의 절차와 방법에 따릅니다.

④ 자세한 파트너사 목록은 아래 링크를 통해 확인 가능합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공 및 개인정보의 효율적인 관리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이용자는 회원 가입 및 서비스 이용 시 국외이전에 대하여 동의하는 절차를 거치며, 동의를 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

이용자는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만, 국외 이전을 거부하는 경우 관련 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

가. 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(로우레벨 포맷 등)을 사용하여 삭제

나. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 미이용자의 개인정보 보관 등 조치

① 회사는 1년간 서비스 이용 기록이 없는 이용자(이하 "휴면이용자")의 개인정보를 「개인정보 보호법」 제21조의2 및 시행령 제16조의2에 따라 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다.

② 회사는 휴면전환 30일 전까지 해당 이용자에게 별도 저장·관리되는 사실과 휴면전환일, 휴면 상태가 되는 개인정보 항목 등을 전자우편, SMS 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알려드립니다.

③ 휴면이용자가 휴면 해제를 원하는 경우 본인 확인 절차를 거친 후 다시 서비스를 이용할 수 있습니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제 요구

4. 처리정지 요구

5. 개인정보의 이동(전송) 요구(해당 법령 시행 시)

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적인 권한 관리

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제

4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리(개인정보의 중요도에 따라 2년 이상 보관)

5. 비밀번호 암호화: 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장·관리되며, 본인만이 알 수 있습니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC·모바일 기기 내의 저장공간에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문·이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

12. 행태정보의 수집·이용·거부 등에 관한 사항

① 회사는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② 회사가 수집하는 행태정보의 항목, 수집방법, 수집·이용 목적, 보유·이용기간은 다음과 같습니다.

1. 수집 항목: 이용자의 서비스 이용 이력(방문 페이지, 검색어, 구매·결제 이력 등), 광고 식별자(ADID/IDFA)

2. 수집 방법: 이용자가 서비스에 방문·이용 시 자동 수집

3. 수집·이용 목적: 개인 맞춤형 상품 추천 서비스 제공 및 맞춤형 광고 제공

4. 보유·이용 기간: 수집일로부터 최대 2년

③ 이용자는 모바일 단말의 설정 변경을 통하여 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있으며, 다음과 같은 방법으로 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

(Android) 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 삭제

(iOS) 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한

13. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

② 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있으며, 이러한 요구가 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

14. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수·처리 부서를 지정하고 있습니다.

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

15. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr

4. 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (중앙행정심판위원회 110 / www.simpan.go.kr)

16. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

회사는 현재 고정형·이동형 영상정보처리기기(CCTV 등)를 설치·운영하지 아니합니다. 향후 설치·운영하게 되는 경우 관련 법령에 따라 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

17. 개인정보처리방침의 변경

① 본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있습니다.

② 개인정보처리방침을 변경하는 경우 회사는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전(이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 최소 30일 전)부터 홈페이지 또는 모바일 애플리케이션의 공지사항을 통하여 고지합니다.

■ 공고일자 : 2026년 4월 20일

■ 시행일자 : 2026년 4월 20일